Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Talonia Digital. Al contratar nuestros servicios o navegar en este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.

1. Descripción del Servicio

Talonia Digital se especializa en tres verticales de alto impacto:

1. Infraestructura Web: Diseño y desarrollo de sitios web corporativos.
2. Ingeniería de Sistemas: Desarrollo de software a medida, automatización, CRMs y ERPs.
3. Marketing Estratégico: Gestión de publicidad digital y posicionamiento.

2. Propiedad Intelectual y Entregables

• Desarrollo Web y Software: Una vez liquidado el 100% del costo del proyecto, la propiedad intelectual del código fuente, diseño y bases de datos desarrollados específicamente para el Cliente, serán transferidos al Cliente.
• Marca Talonia: El usuario reconoce que la marca "Talonia Digital", su logotipo y material gráfico son propiedad exclusiva de Talonia Digital.

3. Pagos y Cancelaciones

• Los servicios de desarrollo requieren un anticipo (generalmente del 50%) para iniciar trabajos.
• En caso de cancelación del proyecto por parte del Cliente una vez iniciados los trabajos, el anticipo no será reembolsable, cubriendo así los honorarios por el tiempo de ingeniería y diseño invertido.
• Los servicios de Marketing (mensualidades) se pagan por adelantado.

4. Limitación de Responsabilidad

Talonia Digital se compromete a implementar las mejores prácticas de seguridad y codificación. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:

• Interrupciones de servicio causadas por proveedores externos (Hosting, AWS, Google, Meta).
• Pérdidas de información derivadas de un mal uso del sistema por parte del personal del Cliente (ej. compartir contraseñas inseguras).

5. Soporte y Garantía

Todos nuestros desarrollos de software cuentan con un periodo de garantía de 30 días naturales posteriores a la entrega final para corregir cualquier error de programación (bugs) sin costo adicional.

6. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México.